En OfertaTop hacemos todo lo posible para que la compra y la entrega de su pedido sean cómodas, rápidas y seguras. Enviamos nuestros productos dentro de España, a otros países de la Unión Europea y también realizamos envíos internacionales.
Métodos de envío
Entrega por mensajería en Valencia
Para pedidos con entrega en Valencia y alrededores ofrecemos servicio de mensajería. El plazo y el coste de la entrega dependen de la dirección, las dimensiones y el peso del pedido.
Envío por empresa de transporte
Realizamos envíos a toda España, a países de la Unión Europea y a otros destinos internacionales mediante empresas de transporte y servicios de mensajería.
El coste de envío se calcula en función del destino, peso, dimensiones y características del pedido. Para productos voluminosos o pedidos especiales, el coste de transporte puede confirmarse de forma individual antes del envío.
Recogida en tienda
También puede recoger su pedido personalmente en nuestro punto de recogida en Valencia. Una vez que el pedido esté preparado, le informaremos para coordinar la recogida.
Plazos de entrega
Los productos disponibles en stock se preparan y envían lo antes posible después de la confirmación del pedido y, cuando corresponda, de la recepción del pago.
El plazo de entrega depende del destino y de la empresa de transporte seleccionada. Para envíos internacionales, los plazos pueden variar dependiendo del país de destino, trámites aduaneros y condiciones del transportista.
Métodos de pago
Transferencia bancaria
Puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria. Los datos bancarios necesarios se facilitarán durante el proceso de compra o después de la confirmación del pedido.
El pedido será procesado para su envío después de que el pago haya sido recibido y confirmado en nuestra cuenta bancaria.
Pago contra reembolso
Para determinados pedidos y destinos puede estar disponible el pago contra reembolso. La disponibilidad de este método depende de la empresa de transporte, el importe del pedido y la dirección de entrega.
El pago contra reembolso puede estar sujeto a gastos adicionales aplicados por la empresa de transporte.
Pedidos internacionales
OfertaTop realiza envíos internacionales. En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación u otros gastos establecidos por las autoridades del país de destino.
Estos gastos, cuando correspondan, no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de transporte y deberán ser abonados por el destinatario.
Recepción del pedido
Al recibir el pedido, recomendamos comprobar el estado exterior del embalaje antes de aceptar la mercancía.
Si observa daños visibles, golpes, embalaje deteriorado o cualquier otra incidencia relacionada con el transporte, recomendamos indicarlo en el comprobante de entrega del transportista y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna duda sobre el coste de envío, los plazos de entrega, las formas de pago o necesita ayuda antes de realizar su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.